1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") และ h25vip ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ h25vip.biz
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บริการ เกม โปรโมชั่น และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ h25vip ให้บริการ การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ h25vip ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ h25vip ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก h25vip มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องยืนยันและปฏิบัติตาม:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร h25vip สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ข้อมูลถูกต้อง: ต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับพร้อมยึดเครดิตทั้งหมด
- ไม่ใช่ตัวแทนบริษัท: พนักงาน ผู้บริหาร หรือคู่ค้าทางธุรกิจของ h25vip ไม่สามารถสมัครในฐานะสมาชิกปกติได้
- ข้อจำกัดพื้นที่: ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของตน h25vip ไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้บริการ
3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ รวมถึงทีมงาน h25vip ซึ่งจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- หากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ต้องแจ้ง h25vip ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล
- h25vip สงวนสิทธิ์ล็อกบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติเพื่อคุ้มครองสมาชิก
4การฝากและถอนเงิน
h25vip รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงิน: เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเงินเข้ามาครั้งแรกเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- KYC: การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเกินวงเงินที่กำหนด อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน
- เวลาดำเนินการ: การถอนเงินจะได้รับการอนุมัติภายใน 5-15 นาทีในกรณีปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่าในบางกรณี
- ขั้นต่ำ: ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท h25vip สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงวงเงินขั้นต่ำโดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
h25vip ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยจะได้รับการตรวจสอบและอาจถูกระงับ
5โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ h25vip ให้บริการมีเงื่อนไขเฉพาะซึ่งจะระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 20x-30x ของยอดโบนัส
- ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่บรรลุเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถใช้โบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ห้ามนำโบนัสหลายรายการมาใช้ซ้อนกัน
- สิทธิ์รับโบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- h25vip สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้
6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
การเล่นเกมทั้งหมดบน h25vip ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของแต่ละเกมซึ่งแสดงอยู่ภายในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:
- ผลการตัดสินของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่เกิดปัญหาทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค h25vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหา อาจถูกประกาศเป็น "โมฆะ" และไม่มีการจ่ายเงินรางวัล
- h25vip ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระสำหรับเกมสล็อตและเกมที่ไม่ใช่สด
7พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ห้ามไว้อย่างเด็ดขาดดังต่อไปนี้:
- การฉ้อโกง: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือวิธีการใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือเพื่อเล่นโดยไม่ใช้มนุษย์
- การล้างโบนัส: การสมัครหลายบัญชีหรือการประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อทำ Bonus Abuse
- การฟอกเงิน: การใช้บัญชี h25vip เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ VPN ปลอมแปลงที่อยู่: การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ถูกจำกัด
- การโกงในเกม: การสมคบกันกับผู้เล่นอื่นหรือดีลเลอร์ในทางที่เป็นการโกงในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมอื่นๆ
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม h25vip สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดเครดิตทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
8การระงับและปิดบัญชี
h25vip สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสค้างอยู่จะได้รับการโอนคืนตามขั้นตอนปกติ
9ข้อจำกัดความรับผิด
h25vip ให้บริการในสถานะ "ตามที่มีอยู่" (as is) และ "ตามที่ให้บริการได้" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
- h25vip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการหรือจากผลของการพนัน
- h25vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล เช่น ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติธรรมชาติ หรือการกระทำของหน่วยงานรัฐ
- ความรับผิดรวมสูงสุดของ h25vip ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากของสมาชิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h25vip ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจึงมีมาตรการช่วยเหลือดังนี้:
- อายุขั้นต่ำ: บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- Deposit Limit: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
- Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอพักใช้บัญชีชั่วคราว 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน หรือถาวร
- Reality Check: ระบบแจ้งเตือนระยะเวลาการเล่นสามารถเปิดใช้ได้ในการตั้งค่าบัญชี
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
h25vip สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านช่องทาง Email หรือประกาศในหน้าเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว
12ติดต่อฝ่ายกฎหมายและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อ h25vip ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ก่อน:
h25vip จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยไม่เป็นทางการภายใน 30 วัน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของดินแดนที่ h25vip จดทะเบียนดำเนินการ